Onderwerp: Spamrelay werking

Ik ben nieuw op Vimexx en uitermate tevreden tot nu toe. Spamrelay doet goed zijn werk aangezien ik nog geen last heb van spam, maar hoe kan ik nu zien wat er geblokkeerd is?

Er komt namelijk niks in de map spam, wat op zich erg fijn is, maar stel dat hij een keer wat teveel blokkeert? Of is het zo dat alleen spam waar hij niet zeker van is in de map "spam" belandt?

 

Hi Erik P

Ik heb net dezelfde vraag gesteld aan de helpdesk.

Het antwoord is dat de gefilterde emailberichten gewoon in de spambox terechtkomen. Je kan ze daar denk ik dan gewoon bekijken

 

 

Hi Erik P,

Ik weet niet wie dit verteld heeft maar het verhaal klopt niet zoals ik vandaag heb ervaren.

Vandaag een ticket gemaakt omdat een klant mail mist. Deze mail stond niet in de mail logging van de mail server. Dit betekent dat spam relay de mail echt tegenhoudt zodat je deze niet in de spam folder zult zien. Vimexx support vond de betreffende mail wel in de logging van de spam relay server. Deze logging is echter alleen door beheer van Vimexx te raadplegen.