Onderwerp: Rainloop instellingen niet zichtbaar

Goedenavond,

Sinds vandaag gebruik ik rainloop webmail ipv roundcube webmail van mijn webhosting. Alleen heb ik bij rainloop veel minder opties (zoals identiteiten etc. (zie link)) dan bij roundcube. Iemand die weet hoe dit op te lossen?

https://prnt.sc/mncuwx

BVD

 

Beste Pepijn,

Doordat Rainloop niet direct met de server verbindt, maar langs een proxy, is het niet mogelijk dergelijke zaken binnen Rainloop in te stellen.
Wanneer je de instellingen binnen Roundcube wijzigt, zouden deze echter ook gewoon actief moeten zijn voor Rainloop.
Je kunt deze dus aanpassen op https://www.voorbeeld.nl/roundcube waarna deze gewoon voor je email actief zijn en niet enkel in Roundcube zelf.

(Hier dien je uiteraard voorbeeld.nl te vervangen met je domeinnaam.)

Met vriendelijke groet,
Arnoud Rutgers
Medewerker Klantenservice