Onderwerp: Website geeft de foutmelding:

Hallo Vimexx,

 

Ik was de plugins aan het updaten en ineens ging de website op een wit scherm met de woorden: 'De site ondervindt technische problemen.' 

Ik heb de stappen doorlopen van 'hoe los ik internal server error 500 op' maar ik weet niet hoe en waar ik moet inloggen in cPanel. 

Ik hoor heel graag wat ik nu moet doen. 

 

Met vriendelijke groet, 

Kirsten

 

Mijn website werkt niet meer:

error_code:
De site ondervindt technische problemen.

errorlogs:
Ja die heb ik bekeken

wasworking:
Ja hij heeft wel gewerkt

 

Hallo Vimexx,

 

Ik weet waarschijnlijk bij welke plugin het probleem zit, maar ik kom de website niet in om de plugins uit te schakelen. Hoe moet ik dat doen?

 

Groetjes Kirsten

 

 

 

Kirsten Potgieter @ 12-04-2020 10:20:59

 

Hi Kirsten,

Zou je is op DirectAdmin/FTP willen inloggen en in de map wp-contents -> plugins de map van de desbetreffende plugin willen hernoemen/verwijderen? Daarmee wordt ie uitgeschakeld.

Groet,
Rick

Geen idee hoe ik dit weer moet verwijderen, ik was nog niet klaar met typen en toen werd hij ineens geplaatst. Rick heeft uitgebreid uitgelegd wat ik moest doen en de website doet het inmiddels weer!

 

Bedankt!!

 

Groetjes Kirsten