Je hebt een bestelling geplaatst bij Vimexx én gekozen voor een bankoverschrijving. Zodra je dit doet wordt je automatisch doorgestuurd naar Mollie (onze betaalprovider). Je krijgt nu precies te zien welke betaalgegevens je kan gebruiken voor de overboeking.
Ook krijg je een mailtje met daarin een kopie van de betaalgegevens. Hier kan je het betaalkenmerk, de IBAN rekening, het bedrag en de naam van de rekening vinden.
Gegevens kwijtgeraakt?
Het kan natuurlijk zijn dat je de e-mail kwijtgeraakt bent óf niet ontvangen hebt. Geen probleem!
Nieuwe gegevens kan je altijd opvragen via je bestellingen. Log hiervoor in op het Dashboard, waarna je via Administratie naar Mijn bestellingen navigeert. Kies hier de gewenste bestelling en klik op de groene "Anders betalen" knop. Nu kies je opnieuw voor een bankoverschrijving.
Voor vragen kan je natuurlijk altijd terecht op onze supportkanalen, dan helpen we je graag zo snel mogelijk verder!